Pension Café Sahne AGB

Cafe Sahne & Pension – Inh. Edith Artmer

Buchungen über Online Buchungssystem, telefonische Buchungen und Buchungen im Schriftverkehr sind verbindlich. Bitte lesen Sie Ihre Buchungsbestätigung genau, vergleichen Sie An- und Abreisedatum.
Sollte Ihnen ein Fehler unterlaufen, melden Sie sich bitte unter der Hotline 038391/88016. Fehler die durch unseren Service entstehen können, werden wir stets zur Zufriedenheit des Gastes beheben.
Die Anzahlung ist innerhalb von 14 Tagen auf das aufgeführte Konto zu überweisen. Die Restzahlung ist bei Anreise fällig.
Auf dem Vertrag finden Sie Anschrift, Telefonnummer unsere Leistungen, Hinweise usw.. Bei Rückfragen erhalten Sie weitere Informationen.

Rücktritt des Kunden

Der Gast ist bei Vorliegen wichtiger Gründe jederzeit zum Rücktritt berechtigt. Die Rücktrittserklärung hat schriftlich zu erfolgen. Für den Zeitpunkt des Rücktritts ist der Zugang der Rücktrittserklärung maßgeblich.
Im Falle des Rücktritts kann unser Buchungsservice für getroffene Vorkehrungen und Aufwendungen einen Ersatzanspruch verlangen. Die Höhe dieses Ersatzanspruches bestimmt sich durch die Nähe des Rücktrittzeitpunktes zum Vereinbarten Reisebeginn und ist in folgende Pauschalen gestaffelt:
Bis zum 45.Tag vor Reisebeginn 10% des vereinbarten Reisepreises, mindestens jedoch 25,00 Euro,
Ab dem 44. bis 30.Tag vor Reisebeginn 25% des vereinbarten Reisepreises,
ab dem 29.Tag vor Reisebeginn 50% des vereinbarten Reisepreises.
Sollte der Gast ohne wichtigen Grund die Reise nicht antreten, sind 80% des vereinbarten Reisepreises fällig. Letzteres gilt auch bei Last MinuteBuchungen.

Pflichten des Gastes

Die vom Gast gebuchten Unterkünfte stehen ab 16:00 Uhr zur Verfügung, die Abreise erfolgt am Abreisetag spätestens um 10:30 Uhr. Sollte die Anreise nicht bis 18:00 Uhr erfolgt sein, kann die Unterkunft anderweitig vergeben werden. Informieren Die uns über eine spätere Anreise. Eine spätere Abreise kann vereinbart werden.